Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Wir akzeptieren keine Produkte, die Hygieneartikel oder Sanitärprodukte sind.

Sobald deine Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und der Betrag wird automatisch auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.